10月4日台风“彩虹”正面袭击湛江市区，湛江进出口货物面临水浸、变质等损失。湛江海关迅速启动紧急通关应急预案，成立海关抗台应急突击队，设立“台风受损企业绿色通道”，加快办理海关业务，切实帮助企业抗灾减负，保障口岸正常通关。
搭建临时通关环境验放冻虾
10月6日上午8时，强台风“彩虹”刚过，暴雨仍在冲刷口岸，通讯信号时断时续，此时湛江海关隶属霞山海关通关现场负责人接到公司紧急来电，希望海关为公司进口的一批货值200万美元的300吨冻虾提供通关服务。
“这批冻虾9月30日晚到达湛江港，本来是要等国庆长假后再申报通关的，但台风过后，码头停电无法供冷，如果不及时提离，有可能全部变质，公司损失巨大！”国联水产报关员在电话里十分焦急。
湛江海关隶属霞山海关随即启动应急预案，克服通关现场四处渗水、多台电脑损坏，且停电停网、通讯不佳等困难，积极协调技术、综合保障等部门搭建临时通关环境，组织关员冒雨回到办公场所，迅速办理通关放行手续。
上门协助办理受灾保税货物核销手续
强台风“彩虹”过后，湛江保税货物受损严重，保税仓库不同程度受损，浸水货物涉及原糖、钾肥等。湛江海关通过电话、上门走访等方式逐个联系辖区加贸和保税仓储企业，了解保税货物受灾情况并告知企业货物受灾办理程序；台风过后随即组织保税岗位关员下现场勘查，指导企业做好保税货物移库和受灾清点登记；并区分情况及时做好受灾货物的征免税和手册核销，避免逾期手册产生。
此外，刚刚通过预验收的湛江保税物流中心5个仓库被严重损毁，隔离围墙倒塌，报关大厅、闸口、围网、视频监控和供电设备受损严重，初步估算损失达3500万元，修复时间约需120天，直接影响到10月份的正式验收工作。湛江海关仔细核查受灾情况，并根据目前实际情况向海关总署申请延期验收。
据统计，湛江海关共应急加班122人次，监管进出口船舶40艘次，监管货运量58.43万吨，货值7.593亿元，主要进出口货物为冻虾、大豆、铁矿、木片、原油等。（胡健活、陈晓敏、张琳琳/文）
