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中国网4月28日讯近期，为确保客运市场淡季不淡，南宁铁路局湛江车站主动出击，通过打好“营销牌”、“售票牌”、“旅游牌”，努力引流上线，全方位服务旅客。
该站加大营销力度，打好“营销牌”。通过车站广播、电子显示屏以及地方媒体，向社会广泛宣传铁路运能、售票等旅客关心的资讯信息，特别对部分终到直通客车实行短途卧铺票优惠政策进行重点宣传；在其官方微博“@宁局湛江车站”开设了微专题，宣传铁路客运优势，普及旅客购票乘车知识，充分发挥新媒体在铁路营销宣传方面的重要作用；印制了4万张宣传卡片，组织营销人员深入亚洲海产、雷州翠宏木业、国之旅旅行社、湛江师范学院等企事业单位和大中专院校，大力宣传铁路运输安全、快捷、舒适的乘车条件和优惠举措，树立铁路客运品牌，实现引流上线。
该站优化淡季售票策略，灵活售票组织，打好“售票牌”。进一步规范车票管理，优化作业流程，为团体单位提供更为优质、便捷的订票服务，提升客服管理水平；充分调动售票员工作积极性，提高售票质量、效率；积极与有关部门联系增设湛江市内及周边地区代售点，方便旅客购票，吸引客源。
该站拓宽旅游市场，提高市场份额，打好“旅游牌”。加强旅游团体票组织工作，积极申请调整运能，抓住新增列车K162次到站徐州，积极开发到井冈山、庐山等地的旅游线路，抢占市场份额；充分利用宁局开通高铁的契机，开发动车体验游新产品，组织旅游团从湛江上车到最近高铁站换乘，分段乘车，扩大旅游市场份额。（伍策罗彬王铭松）
文章来源:中国网
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