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交通银行湛江分行举行五星级银行网点揭牌仪式

发布日期:2016/7/24 11:48:04 浏览:464

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交通银行湛江分行举行五星级银行网点揭牌仪式2016-07-0416:52:08交通银行广东省分行

7月1日,业协会文明规范服务五星级网点匾额正式亮相湛江分行营业部,湛江市政府金融工作局、湛江市金融消费权益保护联合会以及湛江同业公会领导和媒体代表莅临指导。

为全面提升的服务水平和服务质量,打造以客户中心的标准化服务体系,中国银行业协会于2014年正式推出了星级服务网点的评选制度以及服务标准。2015年,经过严格评选和激烈角逐,该行成功获评五星级服务网点称号,这也是交行系统内湛江地区的第一家五星级规范服务网点。

交通银行湛江分行成立于2011年,是交通银行广东省分行为支持粤西经济发展设立的辖属分行之一。一直以来,该行通过“靓丽工程”、“靓馨工程”和“靓誉工程”,有重点、有部署、有层次地分别在服务设施、服务水平和服务品牌上不断进行耕耘,五星级网点的成功创建是继获得2014年度湛江银行业文明规范服务示范单位的又一褒奖。

金杯、银杯、不如客户的口碑,此次正式挂牌五星级服务网点,一方面展现了交行以客户体验为中心,做群众最满意银行的理念和决心,另一方面交行湛江分行也将以五星级服务网点的创建工作为契机,以点带面地推动湛江辖区网点服务综合水平的稳步提升,以五星级服务网点的星星之火,形成金融服务全面发展的燎原之势,并向更优质的服务水平不断迈进。(责任编辑:王刚HF004)看全文和讯网今天刊登了《交通银行湛江分行举行五星级银行网点揭牌仪式》一文,关于此事的更多报道,请在和讯财经客户端上阅读。

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