19日，在南沙港囗邮轮前，南沙出入境边检站举办“8·19”服务品牌宣传活动。南方日报记者刘力勤摄
南方日报讯（记者/梁文悦黄少宏通讯员/任多黄俊生谢大鑫覃嫄张成斌蔡丹）19日是我国边检机关服务品牌宣传推介活动日。当日，广东边检机关以不同的方式向社会大众宣传推广边检服务品牌和理念。笔者从广州、深圳边检机关获悉，19日起，从广州、深圳各边检口岸自助通关人员范围进一步扩大，除原符合条件人员外，持办证时已采集指纹信息的电子普通护照出境的内地居民等3类人员纳入自助通关人员范围。
边检民警表示，此次自助通关范围扩大的亮点之一是中国内地居民持电子普通护照可直接自助通关，无需备案。“此前，持用电子普通护照的中国内地居民只能在入境时使用自助通道，出境时必须在人工通道接受边防检查。19日起，对在办证时已采集指纹等生物信息的持电子普通护照出境的内地居民，无需事先备案，即可自助通关。”
笔者从广州天河边检站、深圳皇岗边检站获悉，19日起，持办证时已采集指纹信息的电子普通护照出境的内地居民、持一年多次有效出入境通行证且向边检机关备案指纹面像信息的中国公民、持外国电子护照及6个月以上居留许可且向边检机关备案指纹面像信息的外国人等3类人员纳入自助通关人员范围，此举将进一步便利出入境人员通关。
据介绍，符合自助通关条件的旅客，通关时，只需按照指示进入检查区，将本人证件放入指定位置，待证件识别完毕，进入自助通道，按照系统提示语和读取人脸、指纹信息，查验完毕后出口自动开启，即可通行。整个过程仅需5—10秒。
经抽样分析，自助通关人员范围扩大后，符合自助通关要求的旅客数约占旅客总人数的63。据悉，为了适应出入境旅客需求，天河边检站已于去年扩建出入境自助通道，分别在出境和入境大厅各增设4条旅检通道。目前，天河边检站有18条出入境旅检通道投入使用，这些通道已针对现有自助通关人员范围进行升级改造，准备为广大出入境旅客服务。
为引导符合条件的旅客使用自助通道出入境，充分发挥自助通道作用，天河边检站于8月19—21日连续3天在出入境口岸设立咨询点，为出入境旅客答疑解惑。
常见问题解答
1。在哪里办理生物信息备案？
在设有自助通道信息采集点的边检站，旅客可以在现场向边检机关提出申请并填写《信息采集授权书》，经边检机关审核通过后，当场办理自助查验信息采集备案。
2。如果使用自助通道出境，可否在护照上补盖验讫章？
可以。如果从自助通道过关的旅客在通关当日向边检机关提出要求的，可以加盖验讫章；非通关当日的，需由旅客本人持当日通关证件向原通关口岸的边检机关提出申请，经边检机关审核无误后，可予以加盖。
3。如果证件符合自助通关条件，还能不能从人工通道过关？
可以。持用符合自助通关条件证件的出入境旅客，依然可以选择人工通道查验过关。
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遗失出入境证件的内地和澳门居民
可申办紧急返回手续
记者从珠海出入境边防检查总站了解到，自19日起，在澳门遗失《大陆居民往来港澳通行证》（简称“通行证”）的内地旅客紧急返回内地，以及在内地遗失《港澳居民来往内地通行证》（简称“回乡卡”）的澳门居民紧急返回澳门，可在珠海拱北边检站和澳门关闸边境站办理紧急返回手续。
据了解，这一举措是相关部门与澳门特区政府治安警察局磋商后，由公安部出入境管理局作出的决定。根据这一决定，内地居民持通行证出境，若在澳门不慎遗失，除可按现行机制到凼仔北安出入境事务厅大楼报失，并前往“澳中旅”申请一次性出入境通行证返回内地外，也可直接到澳门关闸出境大厅罚款房办理紧急返回手续。
同时，在内地遗失回乡卡的澳门居民，原则上也应按现行机制到拱北口岸“澳中旅”或口岸签证处申请一次性出入境通行证。但因紧急情况申请返回的，若已在内地边检机关办理自助通关备案手续（7岁以下儿童不受限制），且遗失证件在有效期内，可直接到拱北口岸出境大厅督导台申请办理紧急返回手续。
据珠海拱北边检站警官张子恒介绍，边检部门还发出了需提醒注意的事项：上述紧急措施，不适用于因公类证件及护照，申请人需配合双方边检部门对身份信息及出入境记录等的核查。核查无误后，报失的证件将被注销，不可再使用。
《内地居民可在广深自助通关须采集指纹面像信息》相关参考资料:
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