在东北推介活动刚结束不久的29日，长春文化国际旅行社负责人立即率队赶到湛江踩点，展开旅游团队的入湛准备工作，建立“冰雪与大海”的深度合作。4287466湛江新闻
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在东北举行的“冬休来湛江”推介会现场。本报记者莫松萌摄
湛江市区绿树成荫，环境宜人。本报记者郎树臣陈煜摄
在蓝天白云的映衬下，湛江市民在金沙湾劳丽诗广场游玩。本报记者吴智恒摄（资料图片）
位于海东新区的湛江奥体中心与市区隔海相望，在湛蓝的天空下，一湾两岸美景醉人。本报记者郎树臣陈煜航拍
湛江旅游推介团在东北“前脚刚走”，东北旅行社“后脚就到”湛江。
在东北推介活动刚结束不久的29日，长春文化国际旅行社负责人立即率队赶到湛江踩点，展开旅游团队的入湛准备工作，建立“冰雪与大海”的深度合作。
“湛江的旅游推介感染力强，确实打动了我们。”该旅行社副总经理武芳如是说，“我们希望尽快抢占市场先机，也希望我们的携手合作尽早‘落地开花’。”
冬休来湛江，收获不一样。这场跨越3000公里，达成南北连线的旅游推介活动，究竟有啥不一样？
不一样的推介
——局长讲故事带你游湛江
“我从小生长在中原，大学毕业后，幸运地来到湛江。现在，我已经成为一名不折不扣的湛江人，作为旅游局局长，今天借这个机会，向我的新朋友们推介一下我所热爱的地方——湛江。”在“冬休来湛江”旅游推介会的讲台上，湛江市旅游局局长彭晖娓娓道来，向东北客人们讲述她在湛江的故事和感受。一位东北旅游业代表在会上发言说，听完这场旅游推介后，好想马上到湛江过冬。
“作为旅游局局长，上台做旅游推介并不少见，但是站在第一人称的角度、将心比心地讲故事谈感受，这是第一次。”彭晖在台下接受采访时表示，“我想用自己的亲身经历告诉全国游客，我作为一个北方人，能够在湛江这片土地上得以成长，这就是湛江人包容、朴实和厚道的最好体现。”
“我们一直在思考，怎样做推介才能真正打动人。”彭晖说，以往的旅游推介比较客套笼统，泛泛而谈地介绍景区、酒店、饮食。“这次我们推介里所讲述的内容，在网上都是搜不到的，因为我们与东北游客的是在湛江的实在感觉，拿出来是一套完整的旅游产品，是带着你去游湛江。”
围绕“冬休来湛江”主题，湛江推介团也在创新上做足工夫，充分发挥了互联网的传播优势。率先搭建企业交流平台，分别创建湛江长春、湛江哈尔滨、湛江齐齐哈尔旅游“微信圈”，充分利用移动端海量信息存储便利，吸引当地旅行社代表纷纷加入，目前平均每个“微信圈”各有200人以上。同时与新浪合作策划微博专题，组织网络大V、旅游达人进行现场播报，引起东北和各地“粉丝”刷屏，“牵手微博去湛江”平台5天内点击量超过1030万次。
不一样的组合
——以旅行社为节点，带动旅游产业链
在湛江旅游业界有着这么一个例子，某度假酒店在刚开业的起步初期，主要依靠接待旅游团做大市场，旅游团份额占70，散客占30。随着该度假酒店逐渐打开市场，散客越来越多。此时，酒店方认为旅行团团购价格太低，利润空间不大，逐步减少与旅游团的合作，然后提高价格，双方各干各活。如今，形成了颇为尴尬的局面：酒店住宿价格过高，旅游团在酒店住宿的选择上受到影响，整个旅游线路无法形成拳头产品。
通过这次远赴东北三市的旅游推介，需要进一步带动我市的旅游产业链，我市旅游产业才能摆脱以往各自为战、单打独斗的困局。在东北地区推介交流期间，市委副书记、市长王中丙就曾多次指出：要以旅行社为节点，以旅游产品为抓手，带动整个旅游产业链，包括酒店、景区、餐饮、交通等等，让旅游产业不再碎片化。
湛江市中国旅行社总经理林东认为，每年10万东北客去海南冬休旅游，湛江要与海南展开市场竞争，就要组织酒店、景区、餐饮等各个环节，组成一个专门针对东北市场的战略联盟，推出价格相对较低的旅游产品，才能打出价格优势，创造市场竞争力，从而打开局面，做到“引客入湛”。
不一样的政策
——全国少见的奖励和优惠
在东北推介现场，当地旅游业代表对记者表示：湛江带来的引客入湛政策可行度大，含金量高。可见为积极创造在旅游市场上的竞争优势，湛江是有备而来，送出不少颇具诚意的“干货”——
对组织航空旅游团入湛旅游并停留2晚旅行社给予500元/人次的奖励，对组织火车旅游团入湛旅游并停留2晚旅行社给予300元/人次的奖励，奖励将于15日内完成兑现；对品牌旅游经销商进驻湛江的给予免收1年50—100平方米的店面租金等优惠政策；为带动东北人到湛江买房，东北人来湛江买房将可以享受九折优惠。
各地旅游业界一致认为，湛江此行推出奖励政策力度之大为全国罕见。长春旅游企业代表直言，湛江政府带来重磅的优惠政策，让旅游企业拥有不少利润空间。“有了优惠奖励政策，现在东北游客可以‘一张机票游湛江’。”林东给记者算了一笔账：在拥有稳定客源的情况下，东北往返湛江的机票最低不超过3000元，而补贴的500元，与东北游客在湛江游玩吃住费用几乎相当。这意味着东北游客只要掏出3000元左右的往返机票费，就能在湛江游玩好几天。
不一样的服务
——让游客有更多的获得感
通过为游客提供全方位的社会服务体系，打造一个冬休游客与市民一起共享的生态城市，从而兑现“湛江不会让你失望”的庄重承诺。在每场推介会上，两地政府各部门负责人一并到场参加，他们并不是来充当“配角”。
在此期间，湛江市政府分别与长春、哈尔滨、齐齐哈尔三地市政府就有关旅游、卫计、医保、社保、住房公积金等多个领域进行对接落地并签订协议。同时为协调解决两地游客投诉，为游客提供信息咨询服务，湛江市在东北三市分别设立旅游联络处，东北方面也将前往湛江设立旅游联络处，共同加强冬休旅游等服务保障。
得益于本次推介会的牵线搭桥，东北市民可在千里冰封、万里雪飘之时，来到祖国大陆最南端，享受冬日暖风的半岛风情，体验感受养生度假的新概念。根据两地卫计部门共同签订的《冬休旅游健康体检与康复疗养合作意向协议》，湛江市南三岛滨海旅游示范区康复疗养基地将作为冬休旅游人员冬休场所；指定广东医学院附属医院、湛江中心人民医院，为冬休旅游人员提供健康体检、康复疗养服务；同时，三级甲等综合性医院出具的医学影像、医学检验检查结果也可互认通用。
在住房公积金方面，湛江与东北三市也达成了业务合作交流协议。我市住房公积金管理中心主任莫植贵介绍说，湛江与东北三市建立了互认互贷的住房公积金贷款业务合作机制、互认互通的住房公积金提取使用业务合作机制，以及共同打击住房公积金骗贷骗提合作机制。两地住房公积金业务的学习交流也在展开，各方住房公积金事业的创新发展迎来了良机。
不一样的形象
——立体化、多面化推介团队“志在必得”
“酒香不怕巷子深”，湛江推介团的卖力吆喝，赢得了东北朋友的一致喝彩。此前“藏在深闺人不知”的湛江，正从这次全方位的推介中迎面走来，第一次让东北人领略到雷州半岛的美丽魅力。
据了解，这是湛江派出规模最大、规格最高的旅游推介团，在东北地区备受瞩目。推介队伍立体化、多面化，有房地产商，有旅游开发商及旅游局工作人员，全方位地展现冬休基地的形象，全领域地推介湛江。这一切让哈尔滨铁道国际旅行社总经理张时悦感到震惊，她说：“我接触过不少旅游推介团，但具备这么高规格，这么全面的还真是第一次见。”
其中，推介团包括了我市旅游、人社、卫计、经协办、社保、住房公积金、机场等有关单位，以及我市主要旅行社、景区、酒店及房地产企业主要负责人，共70多人为期5天，来回行程8000多公里。
湛江的推介活动得到当地政府和旅行社等旅游企业的高度重视，吸引了当地主要媒体前来参加报道。三场推介会座无虚席，平均每场推介会参会代表及媒体记者达到180人。除多家旅行社签订互送客源、互相宣传等合作协议之外，长春机场公司与湛江机场公司就开通两地航班进行初步接洽，长春市旅游投资集团与湛江市旅游投资集团就旅游项目建设达成合作意向。
《深度观察：湛江在东北的旅游推介有啥不一样？》相关参考资料:
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