来源时间为:2019-11-26
市行政服务中心住房公积金窗口周日加班举办“中科专场”。(记者林宇云摄)
11月24日是周日,湛江市行政服务中心二楼的市住房公积金管理中心窗口却人声鼎沸,比工作日来办事的群众还要多,这是怎么回事?记者在现场发现,原来这些来办事的群众均为中科苑楼盘的业主。市行政服务中心住房公积金窗口深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,着力解决群众的操心事、烦心事,在周日加班举办“中科专场”,为400多名职工预约集中办理业务,免去了职工多次请假跑腿之苦。
中科苑楼盘是中石化、中科炼化、东兴炼油厂等企业为职工新建的生活基地。市住房公积金管理中心提取管理室负责人、窗口组长黄韧告诉记者,他在为这些企业上门开展政策业务培训和提供咨询时发现,职工们平时加班较多,路途遥远,专门请假前来办理住房公积金提取业务十分不方便,而且他们人数众多,如果窗口利用周末时间为他们集中办理,则能大大提升办事效率,也省得职工频频请假。
在办事大厅现场,窗口邀请中科苑楼盘的销售人员一同为职工提供服务,提前帮业主准备所需资料,有问题现场咨询、现场解决,“一条龙”、一次过将所要办理的业务办妥。在现场排队等候的湛江东兴石油化工有限公司工会副主席陈干锐表示,如果不是在休息日集中办理,职工们至少需要请假跑三四个地方,包括银行、住房公积金窗口、楼盘等。现在提取公积金、交款确认等全部流程在一个半天就可以全部搞定,省时省心,职工们非常满意。
“民之所盼,政之所向。群众有期盼,为民解难题,就是我们工作的方向。”黄韧表示,近年来,市行政服务中心住房公积金窗口想群众所想、急群众所急,推出预约服务、延时服务、上门服务等一系列便民服务措施,受到广大群众的好评。
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