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1日,赤坎某快递站点,寄件的市民在出示身份证核实身份信息后,在柜台前填写快递单。本报记者吴智恒摄
1日,是邮件、快件均要求通过对寄件人电话号码及相关身份信息对比核实后方可收寄的第一天。记者在走访中发现,既有快递公司严格执行,也有快递公司置若罔闻。
昨天上午10点多钟,在赤坎某小区大门口,三家快递公司业务员在等候收邮件客户。期间,记者现场以“现在寄东西需要增加什么手续?”直接对话三家快递业务员。韵达快递公司业务员:“寄件必须要身份证核对,是本人就接收,否则拒绝接收。”同时还透露如果违反规定接收没核实身份信息的业务,将以每单1万元的罚金进行处罚;邮政快递业务员:“今天正式开始严格执行身份信息核对业务,否则拒收”;中通快递业务员:“目前还没有收到公司的相关通知要核对客户身份信息,但会在接收快件时现场验货,并且让对方写上物品名称。”在走访一些快递公司门店时,圆通快递公司赤坎店的门面前贴有相关的告示;但记者在顺风快递邮寄一份物品时,业务员并没有要求记者出示身份证。当记者问及为何不提要求时,快递员直言“怕客户不配合”。
有快递员向记者表示,所谓核实身份信息,某种程度上只是一种形式。“目前我们按照公司的政策执行,能判断的,是客户有或者没有身份证,身份证的真假,我们暂时鉴别不了。”一名快递员表示。“如果客户坚决不出示身份证,那就只能拒绝接单。初期可能很多人抵触,但是一直规范地执行下去,大家有了实名制的意识,就会主动配合了。”有市民对实名制收寄快件表示看好。但至于如何鉴别身份证的真假,对不少快递员来说,成为一个难题,毕竟大部分快递公司尚未给一线的业务员配置相关仪器或设备,帮助他们鉴别寄件人身份信息。