我们要用“文明”来迎客-湛江星级饭店

市旅游局开展了文明旅游和文明餐桌活动。各旅游景区加强对景区工作人员尤其是导游人员的礼仪培训，各星级饭店在适当位置张贴悬挂文明用餐公益广告宣传牌引导游客。

（10月21日《湛江日报》）

□关月（赤坎）

开展文明旅游和文明餐桌活动，是我市创建全国文明城市的一大举措，而从更宏观的角度来看，致力打造国际一流滨海旅游城市的湛江，应该靠“文明”来迎接四方游客。市民的文明程度决定着这个城市的文明程度，而城市的文明程度，是游客考虑是否到一个地方旅游、怎样旅游的重要因素。游客到湛江旅游，看到的不仅是湛蓝的天、湛蓝的海，还有湛江人在公共卫生、公共秩序、人际交往等各方面的行为表现。

随地吐痰、乱扔垃圾、排队加塞、任意吸烟，这一系列不文明现象在创卫过程中得到了有效的整治，但是，有些人仍然对“文明”嗤之以鼻，我行我素不管不顾。因此，借创文的契机继续深化公众文明道德教育，十分必要。作为一个城市对外的重要窗口，旅游行业的“文明”起到至关重要的作用。如果在旅游景点、酒店宾馆等接待游客的地方都找不到“文明”的影踪，那游客还有兴趣到别的地方去“欣赏”不文明吗？

市旅游局开展文明旅游和文明餐桌活动，是以规范旅游从业人员和宣传文明用餐为主，但要用“文明”来迎客，需要各方通力合作，需要市民大力配合，我们需要做、可以做的，还有很多。其中，需要特别指出的是公厕的数量与布点问题。公厕能够透视出文明，因为从一个城市公厕的数量和使用情况，就可以看出这座城市公众的文明习惯、卫生习惯和社会公德。在湛江市区，随地小便的现象并不少见。一些家长让孩子对着马路小便、一些长者在路中隔离带小便……一方面反映出这些人的卫生陋习，但更从侧面反映出我市公厕数量及布点的不合理。特别是在一些景区，公厕少之又少，游客多时，甚至要排长队等候。诸如公厕少一类的小细节，里面却包含着大问题。不处理好这些小细节，就有可能导致我市“创文”功亏一篑。因此，相关部门在开展“创文”时，要在这些细节问题的处理上花更多心思。

湛江，一座以“湛蓝的天、湛蓝的海”为骄傲的城市，一座受国内外游客青睐的“洗肺之城”，但某些市民无意识的陋习，甚至随随便便的一口痰就足以令这一切失去光彩。我们不仅要用湛蓝的天、湛蓝的海来吸引游客，用美味可口的海鲜美食来款待游客，更要用“文明”来迎接远方来的朋友。这是我们每个市民可以做到的，也应该做到的。