花了2600多元报了旅行团，因为个人原因要求退团时，却被告知要大幅扣取费用。4287466湛江新闻
花了2600多元报了旅行团，因为个人原因要求退团时，却被告知要大幅扣取费用。近日，吴川的陆女士就遇到这样一件糟心事。所幸经吴川市消委会调解后，陆女士成功拿回了1286元。
据陆女士介绍，她于2016年3月8日在吴川市某旅行社报名，参加3月13日价格为2630元的九寨沟双飞旅行团。后因个人原因，陆女士于3月11日前往该旅行社要求延期出团，被告知无法延期。无奈之下，陆女士只好要求退团，却被告知需扣除飞机票及当地车位费等费用。陆女士对所扣除的费用存在疑问，要求该旅行社作出解释。双方对所需扣除的费用无法达成一致意见，陆女士遂拨打12345市民服务热线投诉求助，请求帮助维权。
吴川市消委会派出工作人员对陆女士所投诉的情况进行调查核实。经过多方调查，发现该旅行社并没有产生所谓的“车位费”，同时还发现其住宿费等费用也没有产生。吴川市消委会工作人员几次上门与该旅行社负责人进行协调沟通，耐心反复宣传讲解相关法律法规条款。最后，该旅行社负责人终于答应按照相关法律法规条款，扣除必要费用后将余额1286元退还给陆女士。
《湛江一女子欲退旅游团却被扣“车位费”》相关参考资料:
一女子生三胞胎死了、旅游团泰国遇车祸、一女子生下三胞胎、7000人的商务旅游团、庆丰包子旅游团、辽宁旅游团台湾遇难、旅游团、辽宁旅游团、中国取消赴韩旅游团
